Privacyverklaring
1. Verwerkingsverantwoordelijke
NordVita B.V.
Keizersgracht 312, 1016 EX Amsterdam, Nederland
KvK: 89214376 · BTW: NL864139582B01
Telefoon: +31 20 304 8817
E-mail: [email protected]
2. Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:
- Volledige naam
- Telefoonnummer
- Afleveradres (na telefonische bevestiging)
- Technische gegevens: IP-adres, browsersessie, cookiegegevens (indien toestemming gegeven)
- UTM-parameters en klikgegevens (indien toestemming gegeven)
3. Doel en rechtsgrond
Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende grondslagen (Verordening (EU) 2016/679 - AVG):
- Overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b): Verwerking van naam en telefoonnummer voor bevestiging en uitvoering van de bestelling.
- Toestemming (art. 6 lid 1 sub a): Gebruik van analytische cookies en marketingcookies - alleen na uw expliciete toestemming via de cookiebanner.
- Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c): Bewaarplicht van bestelgegevens conform belastingwetgeving (7 jaar).
4. Bewaartermijnen
- Bestelgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
- Contactformulierberichten: 2 jaar, tenzij een lopende zaak langere bewaring vereist.
- Cookiegegevens: conform cookiebeleid (max. 13 maanden voor analytische cookies).
5. Ontvangers van gegevens
Uw gegevens worden niet verkocht aan derden. Wij kunnen gegevens delen met:
- Logistieke partners voor levering (naam en adres).
- IT-dienstverleners voor websitehosting en e-mail (verwerkers conform art. 28 AVG).
- Belastingdienst en toezichthoudende autoriteiten indien wettelijk verplicht.
6. Doorgifte buiten de EER
Wij geven uw gegevens in beginsel niet door buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Indien dit toch noodzakelijk is, zorgen wij voor passende waarborgen conform hoofdstuk V van de AVG (adequaatheidsbesluit of standaard contractbepalingen).
7. Uw rechten
U heeft de volgende rechten op grond van de AVG:
- Recht op inzage (art. 15)
- Recht op rectificatie (art. 16)
- Recht op verwijdering ("recht om te worden vergeten") (art. 17)
- Recht op beperking van verwerking (art. 18)
- Recht op dataportabiliteit (art. 20)
- Recht van bezwaar (art. 21)
- Recht om toestemming in te trekken (art. 7 lid 3)
U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen via [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen.
8. Klacht indienen bij de toezichthouder
U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming:
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl
Telefoon: 0900 - 2001 201
9. Beveiliging
NordVita B.V. treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van persoonsgegevens tegen verlies, onbevoegde toegang of openbaarmaking, conform art. 32 AVG. De website maakt gebruik van HTTPS/TLS-encryptie.
10. Cookies
Voor meer informatie over het gebruik van cookies verwijzen wij naar onze Cookiebeleid-pagina.
11. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden bijgewerkt. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij materiële wijzigingen informeren wij u via de website.